Nsia Chap Chap consente di visualizzare:
-l'importo del capitale acquisito (valore di riscatto in contanti) sul suo (o sui) suoi contratti,
-l'importo cumulativo dei pagamenti,
-le informazioni sulla disponibilità di risparmi (importo della resa parziale e anticipo massimo possibile, se il contratto lo consente),
-Informazioni personali del membro (indirizzo e mezzi dei contatti, stato civile, -channel che riceve posta)
-iniziare una richiesta di indennità (riscatto parziale, anticipo),
-Regola i suoi premi eccezionali e non pagati
- insegnare o aggiornare le loro informazioni personali (indirizzo, dettagli di contatto, stato civile, documento di identità)